こんにちは。Webコンサルタントの小山です。
1月30日より「Goo(グー)」や「Goo-net(グーネット)」を展開するプロトコーポレーションがカーメンテナンス専門サイト「GooPit(グーピット)」の全国拡大版と専用スマホアプリの提供を開始しました。
カーメンテナンス専門サイト GooPit、全国にサービス拡大…アプリも提供開始
参照元記事:レスポンス 2015年2月03日
プロトコーポレーションの発表によると近年のインターネットやスマートフォンの普及により、ネット経由の中古車見積依頼数が全体の65%、さらに車の日常メンテナンス・車検・修理依頼先を探す人が20%(同社調べ)を超すことが判明。
これらの状況を踏まえ、ユーザーが近くで安心できる自動車整備工場・板金工場選びができるように今回のサービスを開始したとのこと。
「GooPit(グーピット)」への加盟資格である国土交通省地方運輸局が認証、指定した全国約1,500店舗の自動車整備工場が対象になっています。
サイトを見てみるとページ上部には、日本全国から検索できる画面と整備工場を
- パーツ持込み取付
- 整備・修理・塗装・板金
- オイル交換
- 車検・点検
この4つの項目からユーザーのニーズに応じて探せるようになっています。
さらに
- 整備工場レビュー
- 新着の作業実績
- クーポン
等の情報も表示することで希望の自動車整備工場を絞り込めるようになっています。
さらに今回注目すべきは、スマホへの対応が充実している点です。
スマホサイトは、もちろん
スマートフォンアプリには、GPS機能を利用した現在地から近くの自動車整備工場・板金工場を検索することができます。
早速アプリをダウンロードしてみましたが、自分が気に入った(気になる)自動車整備工場をアプリ内にクリップできるのは、いざという時に便利と思いました。
顧客目線で情報がわかりやすく整理され、またスマートフォンにもしっかりと最適化しているため、従来の自社のWebサイトで集客を行っている整備工場には、かなり脅威になるのではないでしょうか。
さいごに
自動車整備業界に限ったことではありませんが、スマホシフトに伴いユーザーの利便性を向上させるために情報を集約させる動きは、今後も加速していくと思われます。
これらサービスを上手く利用しつつ、ユーザーに選んでもらえるようにサービス内容を充実させ、それを外部に上手くアピールしていくことが重要ですね。
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